سوالات متداول
نحوه کار قم تیکت به چه شکل است؟
قم تیکت (تیکت به معنای بلیط) تخفیف مجموعههای استان قم را ارائه میدهد؛ برای استفاده از تخفیف مجموعههایی که در قم تیکت فعال هستند با استفاده از دکمه خرید بلیط و وارد کردن مشخصات فردی و در نهایت پرداخت اینترنتی هزینه یک کدبلیط مشاهده و بصورت پیامک نیز دریافت میکنید. بلیط نیازی به چاپ نداشته و صرفا اعلام کدبلیط به مجموعه برای استفاده از خدمات کفایت میکند، ضمناٌ بلیط از لحظه صدور تا پایان تاریخ اعتبار قابل استفاده میباشد. برای مشاهده راهنمای تصویری خرید بلیط میتوانید به صفحه
راهنما مراجعه فرمایید.
کدبلیط را فراموش کرده ام؛ میخواهم مجددا بلیطم را دریافت کنم.
میتوانید با استفاده از صفحه
پیگیری خرید کدبلیط خود را مجددا دریافت کنید. در غیر اینصورت کافیست با
پشتیبانی ارتباط برقرار کنید.
پول از حسابم کسر شد اما بلیط دریافت نکردم!
میتوانید از بخش
پیگیری خرید پرداختهای خود را بررسی فرمایید. هزینه کسر شده 'پرداخت های ناموفق' بصورت خودکار توسط بانک حداکثرتا 72 ساعت به حساب شما باز خواهد گشت، در صورت عدم بازگشت با پشتیبانی سایت تماس بگیرید. میتوانید برای استعلام زمان برگشت هزینه کسر شده پرداخت های ناموفق تان با شماره های زیر متناسب با درگاه استفاده شده تماس حاصل فرمایید.
درگاه به پرداخت بانک ملت : 02127312731
درگاه سداد بانک ملی : 02142739000
درگاه آپ : 02183333
درگاه بانک پارسیان : 0212318
شماره تماس های فوق به صورت 24 ساعته فعال میباشند.
آیا امکان استرداد یا تبدیل بلیطهای خریداری شده وجود دارد؟
خیر، امکان عودت یا تغییر بلیط خریداری شده وجود ندارد؛ مگر در شرایط فورس ماژور مانند تعطیلی ناگهانی مجموعهها، تکمیل ظرفیت پذیرش و ... که با اعلام درخواست کاربر به قم تیکت، عودت هزینه انجام میپذیرد.
در مورد مجموعهها سوال، پیشنهاد، انتقاد،... داشتم.
به صفحه مجموعه مورد نظر مراجعه کرده و در بخش نظرات مطالب خود را مطرح فرمایید، یا با شماره تماس مجموعه مورد نظر تماس حاصل فرمایید.
پاسخ سوال من در بخش سوالات متداول وجود ندارد!
میخواهم مجموعهام را در قم تیکت اضافه کنم.
بلیطهایی که به صورت پکیج خریداری میشود باید در یک دفعه استفاده شود؟
خیر؛ چنین محدودیتی وجود ندارد، در هر بار مراجعه به تعدادی که خودتان اعلام میکنید از پکیج باطل میشود.